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Le respect de votre confidentialité est une priorité qui nous tient à cœur.
Données recueillies par le site Web
Le respect de votre vie privée est important pour nous. Nous croyons que c’est ainsi que nous bâtirons une relation à long terme avec votre entreprise, vos clients et votre personnel. Tout renseignement que vous nous fournissez est utilisé uniquement pour les fins auxquelles il a été soumis. Les renseignements que nous recueillons sont utilisés principalement à des fins de communication avec les clients et pour la facturation. En aucune circonstance nous ne partagerons, vendrons ou dévoilerons vos renseignements à un tiers parti, sauf si la loi nous y oblige.
Renseignements à propos de votre carte de crédit
Les renseignements à propos de votre carte de crédit que vous transmettez à Mirego sont hautement sécurisés à un niveau répondant aux normes de l’industrie et à celles établies par notre entreprise. Mirego et ses abonnés n’emmagasinent jamais les coordonnées d’une carte de crédit, à moins que les abonnés de Mirego ou leurs utilisateurs choisissent de les inscrire dans le module de gestion des profils récurrents. Dans tous les autres cas, les institutions financières (comme PayPal et Authorize.net) sont les seuls et uniques responsables de la sauvegarde des coordonnées de votre carte de crédit.
Propriété des données soumises
Toute donnée soumise au système d’abonnement de Mirego est détenue en propriété exclusive par ses abonnés et leurs utilisateurs et est protégée par les mesures de sauvegarde susmentionnées qui permettent de sécuriser la transmission de données personnelles telles que les coordonnées d’une carte de crédit. Si vous avez des questions à propos de nos politiques de confidentialité et de nos procédures, ou si vous voulez consulter les renseignements figurant à votre dossier, n’hésitez pas à communiquer avec nous.
Pourriel (SPAM)
Mirego ne supporte ni ne tolère le pourriel. Mirego n’envoie des courriels qu’aux administrateurs de systèmes Mirego pour annoncer de nouvelles mises à jour ou aux utilisateurs de Mirego lorsqu’ils ont des questions techniques.
Gestion des permissions pour accéder à votre système Mirego
Vous êtes l'unique personne qui puisse contrôler l'accès à votre compte Mirego. Vous pouvez décider de quels privilèges chaque utilisateur sous votre compte peut bénéficier.
« Cookies »
Le logiciel de Mirego exige que vous permettiez l’accès aux « cookies ». Il s’agit de la façon la plus sécuritaire de permettre l’accès à votre version de Mirego. Les « cookies » sont de très petits fichiers sauvegardés par votre navigateur Web (Internet Explorer, Mozilla Firefox, etc.) dans votre ordinateur. Les « cookies » que nous sauvegardons ne contiennent que l’information sur les dates et les heures auxquelles vous accédez à votre compte et un seul autre renseignement personnel : votre nom d’utilisateur. Cette façon de gérer les accès à des systèmes sécurisés est utilisée par les grandes institutions financières et permet d’assurer un haut niveau de sécurité lorsque vous faites des opérations bancaires en ligne. L’application Web de Mirego utilise également les « cookies ». Ces derniers comportent un horodateur et ne retiennent aucun renseignement personnel. Ils visent à nous aider à connaître de quelle façon est utilisé notre site web et à nous permettre de créer un site plus convivial qui vous aide à trouver plus rapidement les renseignements dont vous avez besoin.
Protection de la vie privée des enfants
Mirego s’engage à protéger la vie privée des enfants. Tous les utilisateurs de Mirego doivent être âgés de plus de 13 ans. Parce que le service de Mirego est en ligne en tout temps, nous ne pouvons pas vérifier l'âge de tous nos abonnés ni les dossiers qu'ils maintiennent. Puisque les données recueillies par Mirego vous appartiennent entièrement en tant qu’abonné de Mirego, vous avez la responsabilité de ne recueillir et de ne partager que les renseignements qu’il est permis légalement de recueillir et de partager. Mirego ne vend ni ne fait la promotion de ses services aux enfants de moins de 13 ans.
Modifications sur la politique de confidentialité de Mirego
L’en-tête de ce document comprendra toujours la date de la dernière révision et un lien vers une page consacrée aux changements faits et aux développements les plus récents de la politique de confidentialité de Mirego. Les changements importants à cette politique, y compris les changements à propos de l’utilisation et/ou à la propriété des données soumises à Mirego, seront précédés d’un courriel les annonçant. Un lien vers ces renseignements sera aussi toujours disponible en cas de mise à jour sur notre page d’accueil. Notre politique de confidentialité peut être consultée en tout temps à partir d’un lien au bas de chacune des pages de notre site web. Nous nous efforçons de sauvegarder et de protéger les données soumises aux Conditions et à la Politique de confidentialité en vigueur au moment de votre inscription à Mirego. Dans le cas où nous devrions déroger à notre engagement, nous communiquerons avec vous par courriel ou par un autre moyen ou nous publierons les modifications sur notre site Web. Notre politique de confidentialité est disponible et facile à consulter en tout temps sur notre site Web car nous sommes convaincus que nos politiques strictes et notre communication ouverte avec nos clients nous permettent de bâtir une relation de confiance solide et durable.
Pour nous joindre
Nous vous invitons à communiquer avec nous pour toute question relative à la confidentialité de vos renseignements personnels. Si vous avez des questions, des commentaires ou des préoccupations, vous pouvez nous joindre aux coordonnées suivantes:
Mirego
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Bureau 220
Québec (Québec)
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